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マック原田社長「業績低下の原因は顧客に驚きを提供出来なかった事」

1: スフィンクス(チベット自治区) 2013/03/28(木) 19:10:11.47 ID:bEiIkwZyP BE:1623515393-PLT(12001) ポイント特典

日本マクドナルドホールディングスの原田泳幸社長が最近の業績不振について、新聞のインタビューに「驚きを提供できなかった」などと答えていたが、
ネットでは「充分に驚かされている」、などの声が出ている。
それは、朝食のセットメニューを注文すれば、ヘアトリートメントやスキンケア用品が付いてくる、という2013年4月のキャンペーンが始まるからだ。

マック広報に話を聞くと、
「朝にもらって嬉しいグッズを集めました。週の始めの朝に食事をして、グッズをもらって、嬉しい気持ちで一週間を過ごしていただきたいと考えています」

ただしネットでは、ガムについては「焼肉屋か?」、ヘアトリートメントやスキンケア用品は「食欲が無くなるのでは?」、缶飲料は「セットに飲料が付いているのに?」、
などと評判は芳しくなく、なぜこのようなものを景品に付けるのかと疑問の声が出た。
こうしたキャンペーンは当然、原田社長が承認しているはずであり、キャンペーンの意図は、13年3月28日付の日本経済新聞朝刊に掲載された
インタビューに隠されている、などとネットで取り沙汰された。

インタビューはマックの業績が低下していて、13年に入っても既存店売り上げの2ケタ減が続いている原因は何か、というのが骨子で、原田社長はこう答えている。

「我々の想像力が落ち、顧客に驚きを提供できなかったことだろう」
「消費者が『いいね』と思うくらいの販促や商品ではダメで、『グレート!』とか『ワオ!』というインパクトを与えないと」

そして、「夏に大きなプロジェクトを仕掛ける」としているのだが、この4月のキャンペーンはその前哨戦に違いない、といううがった見方も出ている。
とはいっても、朝食にヘアトリートメントやスキンケア用品が付いてくるというのは、仕掛けにもほどがあるとして、

「マックは一体何がしたいのか?」
「なんで本業で勝負しないんだよ!いつも斜め上行きすぎw」
「他社企業の販促サンプル持ち出して、『どうだ、こんなオマケ付いてるぞぉ お得だろろぉ』ってドヤ顔されても・・・」
といった書き込みが、ネットの掲示板やブログに出続けている。
http://news.livedoor.com/article/detail/7543312/



0: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2032/12/07(金) 22:00:00.00 ID:Tsubasa3



3: 黒トラ(チベット自治区) 2013/03/28(木) 19:10:50.35 ID:xS26QjBI0

お前の無能ぶりにはみんな驚いてるよ


5: ラガマフィン(長屋) 2013/03/28(木) 19:11:12.67 ID:R1JNBvxi0

驚きは十二分に提供してると思う。


6: ジャングルキャット(東京都) 2013/03/28(木) 19:11:16.88 ID:UCiwxfy00

そういう分析しか出来ないおまえに驚くわ


12: ヒマラヤン(関東・甲信越) 2013/03/28(木) 19:12:17.55 ID:EMlWjoxi0

まだそんなこと言ってんのか
びっくりするわ


13: ターキッシュアンゴラ(dion軍) 2013/03/28(木) 19:12:18.11 ID:QNkiwsOj0

この凋落ぶりには驚いたけどな


16: ウンピョウ(神奈川県) 2013/03/28(木) 19:12:35.36 ID:GiIUU8MF0

いろんな意味で驚きはしましたが


17: ボルネオヤマネコ(奈良県) 2013/03/28(木) 19:12:39.31 ID:mcvl9sFd0

こいつの頭の中が驚きだわ


19: サバトラ(dion軍) 2013/03/28(木) 19:12:59.40 ID:KOsxvlFt0

マクドに誰も驚き求めてないだろ
低価格でいつものが食べられればそれでよかったんだよ
たまに変わった商品が入るくらいで


25: ジャパニーズボブテイル(東日本) 2013/03/28(木) 19:13:52.68 ID:n0LMY0510

他の社員は止めろよ


32: マーゲイ(兵庫県) 2013/03/28(木) 19:16:24.93 ID:dVYhTanm0

おかしいなこの人
こんなに無能だったっけ?
一度経営立て直した功労者だよね?


34: アンデスネコ(やわらか銀行【緊急地震:日向灘M4.1最大震度3】) 2013/03/28(木) 19:17:49.18 ID:D6zYZHCU0

驚かなければこんなに毎日スレ立たんわ


38: サバトラ(新疆ウイグル自治区【緊急地震:日向灘M4.1最大震度3】) 2013/03/28(木) 19:18:49.81 ID:pNc5EzYh0

迷走ッぷりに驚いてた頃もあったけど最近は割と呆れてる


55: アメリカンショートヘア(埼玉県) 2013/03/28(木) 19:24:58.58 ID:QPYWgDdt0

普通の事を普通にやらなかったからだろw


57: ノルウェージャンフォレストキャット (新疆ウイグル自治区) 2013/03/28(木) 19:26:13.31 ID:UZHVfFOU0

頼んだものが入って無くて毎回驚いてたけどw


63: カラカル(千葉県) 2013/03/28(木) 19:29:28.93 ID:UuGUeenc0

もう何やっても引かれるんだから辞めとけよ


68: サイベリアン(空) 2013/03/28(木) 19:30:59.89 ID:qUJizF4M0

メニューがなくて驚いたわ


70: ヨーロッパヤマネコ(滋賀県) 2013/03/28(木) 19:31:54.08 ID:SHfXIrh20

まず、メニューを戻すことから始めろよ


81: マヌルネコ(禿) 2013/03/28(木) 19:34:52.02 ID:LHPvoaoc0

今こそ平日半額だろ(´・ω・`)


83: ペルシャ(チベット自治区) 2013/03/28(木) 19:35:12.89 ID:meaP4YA10

マクドナルドは別にお化け屋敷じゃないから


http://hayabusa3.2ch.net/test/read.cgi/news/1364465411/

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1001: 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2032/12/07(金) 22:00:00.00 ID:Tsubasa3






[ 2013/03/29 10:23 ] ニュース | TB(0) | CM(0)

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